Výsledky kontrol internetových obchodů provedených v 1. čtvrtletí 2016 potvrdily, že v oblasti elektronického obchodování přetrvávají nadále nedostatky spočívající zejména v klamavém jednání, kdy provozovatelé používají nepravdivou informaci, která může vést spotřebitele k rozhodnutí ohledně koupě, které by jinak neučinil. Vyplývá to ze zjištění České obchodní inspekce (ČOI), která za první tři měsíce letošního roku provedla celkem 308 kontrol internetových obchodů.
K porušení obecně závazných právních předpisů došlo podle ČOI při 255 kontrolách, což představuje 83 %. To je o 3 % více zjištěných nedostatků za stejné období v porovnání s předchozím rokem.
Často byly dále také zjištěny nedostatky v obchodních podmínkách internetových prodejců, kdy spotřebitelé nebyli řádně informováni o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace, včetně údaje o tom, kde lze reklamaci uplatnit. Inspekce proto za sledované období pravomocně uložila celkem 293 pokut v celkové hodnotě 1 592 000 Kč.
"Výsledky kontrol e-shopů, které představila Česká obchodní inspekce, ukazují, že při nakupování na internetu mohou spotřebitelé stále narazit na řadu problémů, zejména v souvislosti s používáním nekalých a klamavých obchodních praktik. Se vzrůstajícím podílem nakupování v e-shopech, a to doma i ze zahraničí, je důležité nastavit společná efektivní pravidla na ochranu spotřebitelů i poctivých obchodníků a účinně je následně vymáhat. Evropský parlament má nyní na stole několik konkrétních návrhů s tímto cílem, ať už ke smluvním podmínkám, doručování zásilek nebo právě na usnadnění dozoru nad trhem. Spotřebitelé by si nicméně také měli dávat pozor, kde nakupují, a volit pokud možno prověřené e-shopy,“ říká Olga Sehnalová, poslankyně Evropského parlamentu a členka výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů.
Více informací o kontrolách e-shopů v prvním čtvrtletí 2016 na internetových stránkách České obchodní inspekce: http://www.coi.cz/e-shopy-stale-klamou-spotrebitele-nc2106/
Datum: 29.6.2016
Zastupitelstvo Zlínského kraje se chystá na svém květnovém zasedání opakovat hlasování o výstavbě nové krajské supernemocnice v Malenovicích. Bude to už potřetí. Poprvé zastupitelé záměr neschválili, nečekané opakované hlasování v prosinci dopadlo nejtěsnějším výsledkem opačně. ...
Evropské dny, jejichž tradici začala v Kroměříži bývalá europoslankyně Olga Sehnalová pokračují. Předsednickou zemí EU je Finsko, kterému je věnován týden akcí, které mají Zemi tisíců jezer představit kroměřížskému publiku. O organizaci se tentokrát postarali členové ...
Dnes proběhla v Brně konference s názvem Deset let s Úmluvou o právech osob se zdravotním postižením, kterou uspořádal Úřad veřejné ochránkyně práv. K Úmluvě OSN se připojila Česká republika i Evropská unie. Jde o důležitý právní dokument, o který se opírají práva osob ...
Anketa Zlatý oříšek, která si všímá nadaných a šikovných děti bez ohledu na oblast, ve které vynikají, existuje řadu let, ale své krajské kolo ve Zlínském kraji, měla dnes poprve. Organizace se ujalo Středisko TyMy v Holešově a přehlídka dvanácti nominovaných do užšího ...
Když něco končí, současně něco začíná. V uplynulých deseti letech jsme v trochu jiné pozici dělali nejrůznější osvětové akce pro veřejnost, které si získaly mezi lidmi své dlouholeté příznivce. Ať už to byly spotřebitelské přednášky pro seniory, testování dvojí kvality, ...