Jasné informace, transparentní ceny a vyšší kompenzace: europoslanci se pustili do boje s nepoctivými aeroliniemi

Evropský parlament dnes na plenárním zasedání ve Štrasburku schválil zprávu k zavedení nových pravidel o právech cestujících v letecké dopravě. Lidé se tak již brzy budou moci snadněji domoci svých práv v případech zrušení či zpoždění letu anebo ztráty či poškození zavazadel. Dosavadní platná pravidla totiž v mnoha případech zůstávají pouze na papíře. Jasnější by měla být i cenová politika aerolinií a zmizet by měly některé zákazy ohledně počtu a velikosti příručních zavazadel.

„Cestující nová pravidla určitě uvítají. Za současné situace se totiž pouze mizivé procento z nich svých práv skutečně dovolá. Na vině jsou jak nedostatky ve stávajících pravidlech, tak nízká informovanost mezi lidmi,“ uvedla europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD, S&D), členka Výboru pro dopravu a cestovní ruch, která se tématem dlouhodobě zabývá.

Nařízení leteckým dopravcům ukládá zřídit na letištích kontaktní místa, kde bude cestujícím k dispozici kvalifikovaný personál, který pomůže s řešením problémů a poučí je o jejich právech, včetně vyplnění formulářů pro stížnosti. Pokud dopravce neodpoví do dvou měsíců, bude to považováno za uznání stížnosti z jeho strany.

„Jsem ráda, že se mi podařilo prosadit, aby se lidé o svých právech mohli dozvědět přímo z letenky nebo palubní vstupenky. Součástí povinné informace by měly být i kontakty v případě řešení problémů. Cestující už nebudou muset informace složitě hledat,“ řekla poslankyně Sehnalová k dalším z přijatých návrhů ke zvýšení informovanosti cestujících.

Nová pravidla usnadní přesuny také cestujícím s omezenou možností pohybu a rodinám s malými dětmi. Součástí nových pravidel by měla být i jasnější definice tzv. mimořádných okolností, za kterých aerolinie nemusí cestujícím vyplácet žádné náhrady. V minulosti totiž docházelo k jejich rozsáhlému zneužívání. Nyní by se mělo jednat skutečně o jevy, kterým nebylo možné ze strany leteckých dopravců předejít, jako jsou živelní katastrofy nebo velmi špatné počasí.

V případě zpoždění letu se europoslanci dohodli na následujících kompenzacích:

- tříhodinové zpoždění letu do 3 500 km – cestující má nárok na 300 euro

- pětihodinové zpoždění letu od 3500 km do 6 000 km – cestující má nárok na 400 euro

- sedmihodinové zpoždění letu nad 6 000 km – cestující má nárok na 600 euro

Nařízení dále upravují poplatky za zavazadla, které by měly být jasně uvedeny už od začátku rezervačního postupu. Skončit by měla i některá omezení týkající se zavazadel příručních. Nad jejich povolenou velikost mají být bezplatně přijímány kabáty, kabelky a nejméně jedna taška zboží zakoupeného na letišti. Podle europoslanců je také nutné zamezit praktikám některých aerolinií, které odmítají přístup na palubu cestujícím, kteří byli z různých důvodů nuceni využít ze zpáteční letenky pouze zpáteční cestu.

Nyní poslanci čekají na přijetí pozice v Radě. Po vyjednání konečné dohody Komise, Parlamentu a Rady by nová pravidla měla vstoupit v platnost prakticky ihned, tedy ještě v letošním roce.

Datum: 5.2.2014

Podobné články:

Dvojí kvalita potravin už v Česku neprojde, novela zákona o potravinách ji zakáže pod pokutou 50 milionů korun 29.4.2019

...

Evropské řešení dvojí kvality je polovičaté, teď je řada na nás, uvedla Olga Sehnalová 17.4.2019

(Štrasburk, 17. dubna 2019) Evropský parlament dnes většinou schválil nová pravidla, která se týkají také otázky dvojí kvality výrobků. Za nedostatečné je považuje česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD). ...

Tisková zpráva Olgy Sehnalové: Zákaz dvojí kvality výrobků vracím k hlasování 10.4.2019

Europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD) dostála svému slibu a snaží se o přepracování textu směrnice o nekalých obchodních praktikách. Dnes předala dostatečné množství podpisů pod pozměňovací návrh, který má vrátit do textu směrnice explicitní zákaz dvojí kvality výrobků. O ...

Řidič zůstává pánem nad vozidlem. Vyjednavači Evropského parlamentu změnili požadavky Komise na nové bezpečnostní prvky vozidel 26.3.2019

V noci na dnešek bylo dosaženo dohody mezi vyjednavači Evropského parlamentu a Rady ministrů o textu nařízení, které se týká instalace nových bezpečnostních prvků ve vozidlech. ...

Olga Sehnalová: Lepší přístup k produktům a službám pro osoby s postižením 13.3.2019

Občané s postižením budou nově moci plně využívat některé zboží a služby, jako jsou počítače, mobilní telefony nebo bankomaty. Evropský parlament dnes schválil zákon, který ukládá vybraným výrobcům a prodejcům povinnosti nabízet je v takové podobě, aby je mohl ...

Olga Sehnalová: Potvrzeno. Zemědělci budou lépe chráněni proti nekalým praktikám 12.3.2019

Přijetí vůbec prvního celoevropského zákona, který významně ochrání zemědělce a drobné podnikatele před nekalými praktikami velkých hráčů, dnes potvrdil na svém zasedání ve Štrasburku Evropský parlament. ...

Jak to vidím já
Krajem obchází strach aneb jak jsme chystali konferenci ...

Od počátku, co se angažuji společně s dalšími kolegy okolo krajského zdravotnictví, vidím jeden společný rys mnohých rozhovorů s lidmi v různých pozicích více či méně závislých na Zlínském kraji. Tím rysem je strach. Strach říci nahlas svůj názor, strach se pod něco podepsat a nejnověji i strach i jen veřejně vystoupit na odborné konferenci. Strach z čeho ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Tisková zpráva Olgy Sehnalové: Zákaz dvojí kvality výrobků vracím k hlasování

10.4.2019 |

Europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD) dostála svému slibu a snaží se o přepracování textu směrnice o nekalých obchodních praktikách. Dnes předala dostatečné množství podpisů pod pozměňovací návrh, který má vrátit do textu ... pokračování

Naše videa
Aktuálně ke dvojí kvalitě služeb

20.3.2019 | Už zítra proběhne mezi vyjednavači Evropského parlamentu a ministry průmyslu členských států EU, zastoupenými Rumunskem, závěrečné jednání o podobě zákona, který má zamezit dvojí kvalitě. Existuje reálná možnost, že úplný ...
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]