Digitální fórum spotřebitelských organizací: geo-blocking, ochrana osobních údajů a copyright

Na co by si měli dávat pozor spotřebitelé v online prostředí? I na tuto otázku mělo odpovědět digitální fórum Evropské spotřebitelské organizace BEUC (jejím členem je i český dTest), které se dnes uskutečnilo v Bruselu. Cílem konference bylo představit příležitosti, výzvy, ale také nejistoty, které spotřebitelům může přinést rozvoj digitálních technologií a služeb v evropské společnosti.

Jak uvedl ve svém úvodním příspěvku prezident BEUC, být spotřebitelem v dnešní době již neznamená pouze zakoupit si od obchodníka konkrétní zboží nebo službu - spotřebitelem je člověk díky internetu, počítačům a mobilním telefonům prakticky nepřetržitě. To s sebou samozřejmě přináší řadu změn, na které bude podle spotřebitelských organizací nutné reagovat.

V oblasti digitálních komunikací vzrůstá důležitost ochrany osobních údajů, poskytování klasických služeb začíná částečně nahrazovat jejich půjčování a sdílení, při pořizování digitálního obsahu spotřebitelé mohou narážet na odmítnutí přístupu (tzv. geo-blocking), což může souviset i s pravidly autorského práva. V řadě otázek proto bude důležité upravit, nebo dokonce zcela vybudovat pravidla, která zajistí dostatečnou míru ochrany spotřebitele a férové prostředí mezi prodejci a poskytovateli.

Jak upozornila zástupkyně Evropské komise, na více než dvou třetinách internetových stránek může spotřebitel v současné době narazit na některou z forem tzv. geo-blockingu, téměř polovina spotřebitelů při nakupování na internetu naráží na nevyžádanou agresivní a personalizovanou reklamu, jeden z pěti spotřebitelů poté, co kývne na bezplatnou zkoušku některé služby, se následně nedobrovolně stane jejím předplatitelem. Je tedy patrné, že i přes solidní stávající právní rámec na ochranu spotřebitelů, který vyvinula Evropská unie a členské státy, zůstává vedle důrazu na vymáhání těchto pravidel potřeba účinně reagovat na nové výzvy, které s sebou rozvoj digitálního prostředí spotřebitelům přinese.

Datum: 20.6.2016

Podobné články:

Cyklojízda do Kurovického lomu 21.9.2019

Letošní cyklojízda v rámci Evropského týdne mobility se nám náramně vydařila. Ranní mrazíky vystřídal nádherný prosluněný den. Díky asistenci Městské policie jsme se bezpečné dostali z centra města a pohodovou jízdou přes Záhlinice a Tlumačov jsme dorazili do Kurovického lomu, ...

Evropští poslanci odhlasovali změny v silniční nákladní dopravě 10.4.2019

Zlepšení podmínek pro řidiče a úpravu pravidel pro silniční nákladní dopravce minulý týden odhlasovali poslanci a poslankyně Evropského parlamentu na svém plenárním zasedání. Po téměř dvou letech debat o tzv. balíčku mobility se podařilo najít v Evropském parlamentu většinu, ...

K jednání Zastupitelstva Zlínského kraje 7.4.2019

Zastupitelé Zlínského kraje budou zítra rozhodovat o tom, jakým směrem se bude ubírat krajské zdravotnictví a krajský rozpočet na mnoho dalších let. Na otevřený dopis, který jsme odeslali krajským zastupitelům minulý týden, reagovala skupina primářů vybraných vedením kraje ...

Dvojí kvalita potravin – vyjádření Olgy Sehnalové k aktuálnímu vývoji 4.4.2019

 "Můj boj za kvalitní potraviny zdaleka ještě nekončí," prohlásila včera na tiskové konferenci česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD), která téma do Bruselu přinesla a svojí prací jej z nechténného dotáhla až do jeho zákonné úpravy. Ta se nyní dostala do fáze finálního ...

Otevřený dopis zastupitelům Zlínského kraje 3.4.2019

Toto je otevřený dopis, který jsme dnes zaslali všem zastupitelům Zlínského kraje. Shrnuje naše argumenty.

Jak jsem přesvědčovala kolegy v Evropském parlamentu, aby naslouchali českým spotřebitelům? 20.3.2019

Moje videa
Hanácké bál - Brusel

9.5.2013 | Jaký byl Hanácké bál v Bruselu? Podívejte se na naše video
Stáhněte si

Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2019. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]