Digitální fórum spotřebitelských organizací: geo-blocking, ochrana osobních údajů a copyright

Na co by si měli dávat pozor spotřebitelé v online prostředí? I na tuto otázku mělo odpovědět digitální fórum Evropské spotřebitelské organizace BEUC (jejím členem je i český dTest), které se dnes uskutečnilo v Bruselu. Cílem konference bylo představit příležitosti, výzvy, ale také nejistoty, které spotřebitelům může přinést rozvoj digitálních technologií a služeb v evropské společnosti.

Jak uvedl ve svém úvodním příspěvku prezident BEUC, být spotřebitelem v dnešní době již neznamená pouze zakoupit si od obchodníka konkrétní zboží nebo službu - spotřebitelem je člověk díky internetu, počítačům a mobilním telefonům prakticky nepřetržitě. To s sebou samozřejmě přináší řadu změn, na které bude podle spotřebitelských organizací nutné reagovat.

V oblasti digitálních komunikací vzrůstá důležitost ochrany osobních údajů, poskytování klasických služeb začíná částečně nahrazovat jejich půjčování a sdílení, při pořizování digitálního obsahu spotřebitelé mohou narážet na odmítnutí přístupu (tzv. geo-blocking), což může souviset i s pravidly autorského práva. V řadě otázek proto bude důležité upravit, nebo dokonce zcela vybudovat pravidla, která zajistí dostatečnou míru ochrany spotřebitele a férové prostředí mezi prodejci a poskytovateli.

Jak upozornila zástupkyně Evropské komise, na více než dvou třetinách internetových stránek může spotřebitel v současné době narazit na některou z forem tzv. geo-blockingu, téměř polovina spotřebitelů při nakupování na internetu naráží na nevyžádanou agresivní a personalizovanou reklamu, jeden z pěti spotřebitelů poté, co kývne na bezplatnou zkoušku některé služby, se následně nedobrovolně stane jejím předplatitelem. Je tedy patrné, že i přes solidní stávající právní rámec na ochranu spotřebitelů, který vyvinula Evropská unie a členské státy, zůstává vedle důrazu na vymáhání těchto pravidel potřeba účinně reagovat na nové výzvy, které s sebou rozvoj digitálního prostředí spotřebitelům přinese.

Datum: 20.6.2016

Podobné články:

Poučení z krizového vývoje aneb Je řešením stavět obří nemocnice? 28.4.2020

Zastupitelstvo Zlínského kraje se chystá na svém květnovém zasedání opakovat hlasování o výstavbě nové krajské supernemocnice v Malenovicích. Bude to už potřetí. Poprvé zastupitelé záměr neschválili, nečekané opakované hlasování v prosinci dopadlo nejtěsnějším výsledkem opačně. ...

Krásné Vánoce 18.12.2019

Přeji Vám všem krásné vánoční svátky a v novém roce pevné zdraví a mnoho radosti, ať už Vám ji udělá cokoliv.

Tradice Evropských dnů v Kroměříži pokračuje. Představujeme Finsko. 18.11.2019

Evropské dny, jejichž tradici začala v Kroměříži bývalá europoslankyně Olga Sehnalová pokračují. Předsednickou zemí EU je Finsko, kterému je věnován týden akcí, které mají Zemi tisíců jezer představit kroměřížskému publiku. O organizaci se tentokrát postarali členové ...

Deset let s Úmluvou o právech osob se zdravotním postižením 1.11.2019

Dnes proběhla v Brně konference s názvem Deset let s Úmluvou o právech osob se zdravotním postižením, kterou uspořádal Úřad veřejné ochránkyně práv. K Úmluvě OSN se připojila Česká republika i Evropská unie. Jde o důležitý právní dokument, o který se opírají práva osob ...

Anketa Zlatý oříšek 13.10.2019

Anketa Zlatý oříšek, která si všímá nadaných a šikovných děti bez ohledu na oblast, ve které vynikají, existuje řadu let, ale své krajské kolo ve Zlínském kraji, měla dnes poprve. Organizace se ujalo Středisko TyMy v Holešově a přehlídka dvanácti nominovaných do užšího ...

Proč jsme založili spolek Evropa doma? 1.10.2019

Když něco končí, současně něco začíná. V uplynulých deseti letech jsme v trochu jiné pozici dělali nejrůznější osvětové akce pro veřejnost, které si získaly mezi lidmi své dlouholeté příznivce. Ať už to byly spotřebitelské přednášky pro seniory, testování dvojí kvality, ...

Moje videa
Vystoupení v OSN

12.4.2018 | Pane prezidente, Vážení delegáti, svým projevem bych chtěla navázat jménem České republiky na prohlášení, které vydala Evropská unie dnes ráno. Bezpečnost silničního provozu je celosvětově významné společenské téma, které ...
Stáhněte si

Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2019. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]