ČOI varuje před rizikovými e-shopy, spotřebitelům pomůže nová unijní legislativa
Podle vyjádření České obchodní inspekce (ČOI) se v nedávné době se objevilo mnoho internetových stránek s „.cz“ koncovkou nabízejících zejména obuv, na kterých se nevyskytují žádné údaje o prodávajícím. Obchodní podmínky nasvědčují tomu, že se jedná o nepovedený (automatický) překlad do českého jazyka. ČOI nákupem na těchto doménách spotřebitele varuje.
V těchto týdnech probíhají vyjednávání mezi Evropským parlamentem a členskými státy EU o výsledné podobě nařízení o spolupráci dozorových orgánů na ochranu spotřebitele, jehož hlavní zpravodajkou je za Evropský parlament Olga Sehnalová (ČSSD). Cílem nařízení je zlepšit vymáhání spotřebitelských práv v EU, a to včetně online prostředí. Návrh má podstatně rozšířit pravomoci dozorových orgánů, mezi které patří například Česká obchodní inspekce nebo Český telekomunikační úřad, v oblastech vyšetřování, vymáhání práva a stanovení nápravných opatření. Platit by měl nejpozději do dvou let.
"V případě hrozícího rizika závažné a nenapravitelné újmy, poškozující zájmy spotřebitelů, budou moci dozorové orgány napříč Evropou vyžadovat například okamžité pozastavení internetové stránky v případě, že její provozovatel nereaguje a odmítá zjednat nápravu. Jednou z možností je také vizuální varování spotřebitele na příslušné nebezpečné stránce. Dozorové orgány by také měly mít pravomoc požadovat informace od registrátorů domén a bank ke zjištění totožnosti odpovědného obchodníka. Na internetu platí dvojnásobně, že jedině rychlá a rázná reakce dozorového orgánu může spotřebitelům ušetřit řadu starostí i peněz,“ říká Olga Sehnalová, členka Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů a zpravodajka návrhu.
A jak vybrat dle doporučení ČOI správný e-shop?
- zkontrolovat, zda není například na seznamu rizikových e-shopů na stránkách www.coi.cz
- ověřit si svá spotřebitelská práva na daném webu (obchodní podmínky)
- zamyslet se nad cenou nabízených výrobků či služeb (zda není cena podezřele nízká)
- neplatit hned předem (u nepoctivých e-shopů to bývá jediná forma úhrady)
- ověřit si identitu prodejce (zkontrolovat IČ, případně zavolat na uvedený tel. kontakt)
- přečíst si recenze ostatních zákazníků na nezávislých (jiných) webech
- platit pouze zabezpečeným webům „https://“ (nikoli jen „http://“)
Datum: 25.5.2017
Podobné články:
Zastupitelstvo Zlínského kraje se chystá na svém květnovém zasedání opakovat hlasování o výstavbě nové krajské supernemocnice v Malenovicích. Bude to už potřetí. Poprvé zastupitelé záměr neschválili, nečekané opakované hlasování v prosinci dopadlo nejtěsnějším výsledkem opačně. ...
Přeji Vám všem krásné vánoční svátky a v novém roce pevné zdraví a mnoho radosti, ať už Vám ji udělá cokoliv.
Evropské dny, jejichž tradici začala v Kroměříži bývalá europoslankyně Olga Sehnalová pokračují. Předsednickou zemí EU je Finsko, kterému je věnován týden akcí, které mají Zemi tisíců jezer představit kroměřížskému publiku. O organizaci se tentokrát postarali členové ...
Dnes proběhla v Brně konference s názvem Deset let s Úmluvou o právech osob se zdravotním postižením, kterou uspořádal Úřad veřejné ochránkyně práv. K Úmluvě OSN se připojila Česká republika i Evropská unie. Jde o důležitý právní dokument, o který se opírají práva osob ...
Anketa Zlatý oříšek, která si všímá nadaných a šikovných děti bez ohledu na oblast, ve které vynikají, existuje řadu let, ale své krajské kolo ve Zlínském kraji, měla dnes poprve. Organizace se ujalo Středisko TyMy v Holešově a přehlídka dvanácti nominovaných do užšího ...
Když něco končí, současně něco začíná. V uplynulých deseti letech jsme v trochu jiné pozici dělali nejrůznější osvětové akce pro veřejnost, které si získaly mezi lidmi své dlouholeté příznivce. Ať už to byly spotřebitelské přednášky pro seniory, testování dvojí kvality, ...
Moje videa
Stáhněte si
